巧統籌通知客戶(hù) 多形式回收賬款

 ----記臨潼車(chē)庫分期客戶(hù)收款情況

博尚希望城地下車(chē)庫共有車(chē)位246個(gè)，已銷(xiāo)售99個(gè)，其中一次性付款的客戶(hù)41個(gè)，分期付款的客戶(hù)58個(gè)。當前最重要的工作就是收取分期客戶(hù)的第二筆分期款，由于購買(mǎi)車(chē)庫的業(yè)主一部分是外地的，還有甘肅青海油田的業(yè)主，所以給收款工作帶來(lái)的一定的難度，針對這類(lèi)客戶(hù)我們做出相應的政策：①提前一個(gè)月通知客戶(hù)，早做好交款準備。②對于不能來(lái)現場(chǎng)交款的客戶(hù)會(huì )以短信的形式把交款賬號及財務(wù)人員聯(lián)系方式發(fā)送給客戶(hù)，交款成功后收款收據以快遞的方式郵寄給客戶(hù)，這樣也給客戶(hù)省時(shí)省事。

現場(chǎng)辦理交款手續

截至目前，分期客戶(hù)共58戶(hù)，已收繳客戶(hù)分期款52戶(hù)，收款1414000元。通過(guò)我們的努力，不僅解決了一部分客戶(hù)回家不便，無(wú)法及時(shí)交款的困難，也為我公司回收了車(chē)庫資金，加強了客戶(hù)，物業(yè)和公司的溝通；雖然在工作中出現了不小的困難，我們仍秉持一份耐心和體貼積極想辦法，為客戶(hù)排憂(yōu)解難。在今后的工作中，我們將繼續付諸行動(dòng)，以認真的工作態(tài)度努力工作，提高公司的市場(chǎng)形象。